Cómo usamos las cookies en este sitio
Al visitar el sitio de Tranquil Threshold, algunas herramientas técnicas guardan pequeños archivos en su dispositivo para que el sitio funcione adecuadamente y para que podamos entender mejor cómo se usa. En esta página le explicamos qué son esas herramientas, cuáles utilizamos y cómo puede controlarlas.
Última actualización: junio de 2026
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su navegador o dispositivo cuando usted lo visita. Ese archivo puede ser leído por el mismo sitio en visitas posteriores para recordar ciertas preferencias o para recopilar información sobre el uso del sitio.
Las cookies no son programas ni aplicaciones; no pueden acceder a otros archivos de su dispositivo ni causar daño. En la mayoría de casos, simplemente hacen que la navegación sea más cómoda.
Existen dos tipos principales según su duración: las cookies de sesión, que desaparecen en cuanto usted cierra el navegador, y las cookies persistentes, que permanecen durante un período definido aunque cierre la ventana.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Siempre activasEstas cookies son indispensables para que el sitio funcione correctamente. Incluyen las que guardan su respuesta al aviso de consentimiento de cookies y las que mantienen la sesión estable durante la visita. Sin ellas, algunas partes del sitio no funcionarían.
Duración: De sesión o hasta 12 meses según la función.
Cookies analíticas
OpcionalesNos ayudan a entender qué secciones del sitio despiertan más interés y cuáles podrían mejorarse. Los datos que recopilan son estadísticos y anónimos: cuántas personas visitan una página, desde qué dispositivo o región, y en qué parte del sitio se detienen más.
Duración: Hasta 24 meses.
Cookies de publicidad
OpcionalesPermiten que plataformas externas de publicidad sepan que usted visitó nuestro sitio, de modo que podamos mostrar contenido relevante en otros canales. No compartimos información personal identificable a través de estas cookies.
Duración: Hasta 90 días.
Cookies de preferencias
OpcionalesRecuerdan ajustes que usted haya establecido durante la visita, como el idioma seleccionado o ciertas opciones de visualización, para que no tenga que configurarlos de nuevo la próxima vez que ingrese.
Duración: Hasta 12 meses.
Cookies de terceros
Algunas cookies no son colocadas por nosotros directamente, sino por servicios externos que integramos en el sitio. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y de uso de datos:
- Google Analytics: servicio de estadísticas de uso del sitio. Los datos se procesan de forma anónima y agregada.
- Google Maps: el mapa embebido en la página de inicio puede generar cookies relacionadas con la plataforma de mapas de Google.
- Plataformas publicitarias: si activa las cookies de publicidad, servicios como Google Ads pueden registrar que visitó este sitio para mostrarle contenido relacionado en otras plataformas.
No controlamos las cookies que estos servicios generan por su cuenta. Le recomendamos revisar sus políticas individuales si desea más detalles.
Sus preferencias de cookies
A continuación puede elegir qué tipos de cookies acepta. Los cambios se guardan en su navegador y se sincronizan con el aviso de cookies de la página principal.
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden desactivarse.
Cookies analíticas
Nos ayudan a mejorar el sitio midiendo cómo se usa.
Cookies de publicidad
Permiten mostrar contenido relacionado en otras plataformas.
Cookies de preferencias
Recuerdan sus ajustes entre visitas.
Cómo administrar cookies en su navegador
También puede controlar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará los pasos para los navegadores más comunes.
Google Chrome
1. Abra el menú de Chrome (tres puntos en la esquina superior derecha).
2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
3. Elija entre bloquear todas las cookies, permitirlas todas o permitir solo las de sitios que visita directamente.
4. Para eliminar cookies existentes, seleccione Ver todos los datos del sitio y los permisos y borre los que desee.
Mozilla Firefox
1. Haga clic en el menú (tres líneas) y seleccione Configuración.
2. Vaya a Privacidad y seguridad.
3. En la sección Protección mejorada contra el rastreo puede elegir el nivel de bloqueo.
4. Para borrar cookies, desplácese hasta Cookies y datos del sitio y seleccione Limpiar datos.
Apple Safari
1. En el menú de Safari seleccione Preferencias (Mac) o Ajustes (iOS).
2. Vaya a la pestaña Privacidad.
3. Active o desactive la opción Impedir el seguimiento entre sitios según su preferencia.
4. Para eliminar cookies, haga clic en Administrar datos del sitio web y seleccione los sitios que desea borrar.
Microsoft Edge
1. Abra el menú de Edge (tres puntos) y seleccione Configuración.
2. Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios.
3. En Prevención de seguimiento elija el nivel que prefiera.
4. Para borrar datos, seleccione Borrar datos de exploración y marque la opción de cookies.
En teléfonos y tabletas, las opciones de cookies generalmente se encuentran en Ajustes del navegador → Privacidad. El proceso es similar al de la versión de escritorio del mismo navegador. Tenga en cuenta que desactivar cookies en móviles también puede afectar otras aplicaciones que usan el mismo navegador.
Sus derechos sobre los datos personales
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y las normas que la desarrollan, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales que haya proporcionado, así como a solicitar su eliminación cuando corresponda.
- Retirar su consentimiento: puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento usando los controles de esta página. El cambio tiene efecto desde el momento en que lo guarda.
- Solicitar información: puede preguntarnos qué datos recopilamos a través de cookies y cómo los usamos, escribiéndonos al correo indicado más abajo.
- Efecto de desactivar cookies: desactivar las cookies opcionales no le impedirá usar el sitio, aunque algunas funciones podrían comportarse de forma diferente.
Para cualquier consulta sobre privacidad o cookies, escríbanos a [email protected].